SwitchBot S20

Ik heb de afgelopen maanden de Switchbot S20 uitgebreid getest. Hij heeft de nodige kilometers door mijn huis afgelegd: tijd voor een review.

Setup en eerste indruk

Uitpakken, basisstation neerzetten, robot erin, app downloaden. Verbinding maken ging snel. Binnen tien minuten rolt hij door je huis om een plattegrond te maken. Geen gedoe met ingewikkelde installatiehandleidingen of onduidelijke menu's. Die gebruik ik liefst niet, die handleidingen. Ook hier was dit weer geslaagd dus.

Het basisstation is groter dan ik had verwacht. 46 cm hoog, 38 cm breed. Niet iets wat je subtiel wegwerkt achter een plantenbak. Aan de andere kant: alles zit erin. Stofzak, waterreservoir voor schoon en vuil water, reinigingssysteem voor de dweil. Bij veel andere merken heb je twee aparte stations nodig, dus eigenlijk scheelt het ruimte.

De robot is ook 'normaal' van formaat en kon bij mij moeiteloos onder de bank door. Check dit uiteraard wel altijd even vantevoren. Als je een robotstofzuiger koopt, wil je niet ook nog handmatig onder de bank stofzuigen hoeven te zuigen.

Switchbot S20 basis station-optimized

Het waterprobleem

Even eerlijk: na een paar dagen deed het watervulsysteem het niet meer. De robot dweilt wel, maar vulde zijn eigen watertank niet meer bij vanaf het basisstation. Dus uiteindelijk was het water op en werkte hij niet meer. Irritant, want daar koop je zo'n ding juist voor.

Ik heb contact opgenomen met Switchbot. Ik heb de robot opgestuurd, hij is gerepareerd, en binnen een week teruggestuurd. Sindsdien werkt alles zoals het hoort. Vervelend dat het überhaupt gebeurde? Ja. Maar de service was goed geregeld. Geen eindeloze discussies of doorverwijzingen naar externe reparateurs. Gewoon: ophalen, fixen, terugsturen.

Schoonmaakprestaties

De S20 heeft drie modi: alleen stofzuigen, stofzuigen en dweilen tegelijk, of eerst stofzuigen en dan dweilen. Die laatste is het interessantst. Hij maakt eerst een rondje om al het losse vuil op te zuigen, en gaat dan pas dweilen. Klinkt logisch, maar de meeste robots doen dat niet. Het resultaat: je vloer wordt echt schoon, niet alleen nat.

De zuigkracht is 10.000 Pa. Klinkt abstract, maar in de praktijk betekent het dat kruimels en stof geen probleem zijn. Op tapijt schakelt hij automatisch over naar een hogere stand. Op harde vloeren is hij efficiënt genoeg op normaal vermogen.

Dweilen doet hij met een rollende dweil die steeds schoon water krijgt en vuil water afvoert. Vergelijk het met de verschil tussen een traditionele mop en zo'n platte wegwerpdoekje. De rol pakt meer vuil mee. Na elke schoonmaakbeurt spoelt het basisstation de dweil en droogt hem met warme lucht (50°C). Dit duurt wel een paar uur, maar zorgt ervoor dat de levensduur van je dweil veel langer is.

Hij kan ook in 'botsmodus', waarbij hij extra aandacht geeft aan de randen van je kamers. Ik heb het een keer geprobeerd, maar vond het niet nodig. De standaardmodus maakt de randen al goed schoon. Dit kun je vinden onder de geavanceerde instellingen en dit heet: Behendig.

Navigatie en obstakels

LiDAR-navigatie betekent dat hij niet blind rondrijdt, maar weet waar hij is en waar hij naartoe moet. In de praktijk merk je dat: hij rijdt systematisch door je huis, slaat geen plekken over, en komt niet steeds terug op dezelfde plek.

Obstakelvermijding werkt goed. Hij ontwijkt meubelpoten, kabels (die je toch al had moeten opruimen) en schoenen. Soms raakt hij nog wel eens iets aan, maar echt botsen doet hij zelden. Hij is 11,5 cm hoog, wat betekent dat hij niet onder elke kast past. Iets om rekening mee te houden als je veel lage meubels hebt.

Drempels tot 2 cm hoog zijn geen probleem. Hij rijdt er gewoon overheen.

Geluid en app

Bij normaal gebruik valt het mee. Vergelijkbaar met een gewone stofzuiger op afstand, maar dan iets zachter. Je kunt er prima bij werken of een gesprek voeren.

Het basisstation is een ander verhaal. Als hij de stofzak leegt of de dweil reinigt, hoor je dat in het hele huis. Gelukkig duurt dat maar een paar seconden. Toen het watervulsysteem kapot was, maakte hij wél veel herrie. Alsof de motor continu probeerde water te pompen dat er niet was. Na de reparatie is dat verholpen.

De Switchbot-app heeft veel opties, soms moet je even zoeken waar je moet zien. Je ziet de plattegrond van je huis, kunt kamers benoemen, en schoonmaakschema's instellen. No-go zones en no-mop zones (plekken waar hij niet mag dweilen) kun je gewoon met je vinger intekenen.

Matter-ondersteuning betekent dat je hem kunt koppelen aan Apple Home, Google Home en Alexa. In de praktijk betekent dit dat je met Siri of Google Assistant kunt zeggen "maak de keuken schoon" en hij gaat. Of je maakt een automatisering: elke avond om 22:00 een rondje door de woonkamer.

Onderhoud

De stofzak gaat 90 dagen mee bij normaal gebruik. De watertanks moet je om de regelmatig bijvullen en legen, afhankelijk van hoe vaak je dweilt. De robot geeft een melding in de app als het nodig is.

Als je helemaal autonoom wilt: Switchbot heeft ook een waterstation dat je rechtstreeks op je waterleidingen aansluit. Dan hoef je maanden nergens naar om te kijken. Kost wel extra, en je moet een loodgieter inhuren of het zelf kunnen installeren. Zelf heb ik dat station ook getest met de S10, maar ik had er geen goeie ervaringen mee. Het bijvullen ging simpelweg niet goed.

De dweil zelf blijft verrassend schoon doordat het basisstation hem steeds spoelt en droogt. Na een paar weken ziet hij er nog steeds uit alsof hij nieuw is.

Mijn oordeel

Degelijke robotstofzuiger voor wie gemak wil. De "eerst stofzuigen, dan dweilen"-functie werkt goed en levert schone vloeren. Het basisstation doet bijna alles zelf, je hoeft alleen af en toe water bij te vullen en de stofzak te legen.

Nadeel: het basisstation is groot. En dat waterprobleem bij mij was vervelend, ook al is het snel opgelost.

De adviesprijs is € 799, maar er is altijd wel een aanbieding te vinden. Ik heb hem al voor € 400 voorbij zien komen en dan heb je echt een goede robotstofzuiger.